Comment contacter Amazon pour un article manquant ?
Notez qu’il est également possible d‘appeler vous-même le service client d‘Amazon au 0 800 84 77 15 depuis la France, ou au + 33 1 74 18 10 38 depuis un autre pays. Les téléconseillers …
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Comment se faire rembourser sans renvoyer ?
Depuis votre compte Amazon, vous demandez le remboursement du produit et souhaitez mettre en place la procédure de retour. Sauf que, ô surprise, le cybermarchand vous rembourse sans vous demander de lui renvoyer la marchandise, …
Comment désarchiver une commande Amazon ?
Si vous souhaitez remettre l’une des commandes que vous avez précédemment archivées dans la section des commandes régulières (où se trouvent toutes les autres commandes), cliquez simplement sur l’option «Désarchiver la commande». puis Comment voir …
Qui est responsable de la livraison d’un colis ?
Le vendeur est seul responsable de la bonne exécution de la commande. Le vendeur doit s’assurer que vous possédez bien le produit. Si le vendeur n’en possède pas la preuve, et que vous contestez avoir …