Comment les contacter ? “Pour connaître les coordonnées des associations proches de chez vous, vous pouvez consulter le site Internet de la DGCCRF ou appeler le 39 39, un service interadministratif qui vous orientera vers le bon interlocuteur.
or, Comment se faire aider par UFC Que Choisir ?
Union fédérale des consommateurs – Que choisir – UFC-Que choisir
- Adresse. 233, boulevard Voltaire. 75011 Paris.
- Email. quechoisir @ quechoisir .org.
- Téléphone. 01 43 48 55 48.
- Site internet. http://www. quechoisir .org.
- Description. > En savoir plus sur l’association.
Comment signaler un abus à la dgccrf ? Pour déclencher une enquête de la DGCCRF, vous devez contacter la Direction départementale chargée de la protection des populations (DDPP) du département où se situe l’entreprise ciblée. Vous devez faire cette demande soit par mail, soit par courrier postal.
De plus, Quand contacter une association de consommateur ?
Elles peuvent traiter de tout ce qui concerne les relations contractuelles entre un acheteur et un vendeur ou un prestataire, un locataire et un bailleur. Elles peuvent rechercher une solution amiable, ou si elles sont agréées, en intervenir devant les juridictions civiles.
Comment faire appel à la répression des fraudes ?
Vous pouvez en effet joindre la DGCCRF par téléphone, en appelant le service de renseignement administratif par téléphone « Allô Service Public » au 3939.
Comment Ecrire à Que Choisir ?
COMMENT NOUS CONTACTER ?
- Notre Mél : contact@92sud.ufcquechoisir.fr.
- Notre téléphone/répondeur : 07 61 07 64 97. Un conseiller litige vous répondra si vous appelez ce numéro, tous les jours ouvrés de 9h à 17h (sauf jour férié).
- Notr e adresse postale : UFC que choisir Hauts-de-Seine Sud. BP31 – 92293 Châtenay-Malabry cedex.
Comment se faire aider par 50 millions de consommateur ?
Faites appel à une médiation
- Saisir un médiateur de la consommation .
- Saisir le médiateur des ministères économiques et financiers.
- Trouvez la permanence d’un conciliateur de justice proche de chez vous .
- Consulter la liste des associations nationales de défense des consommateurs .
- En savoir plus sur le site du CEDEF.
Où envoyer mail suspect ?
Si vous avez reçu un mail suspect :
ne répondez pas au mail, signalez le mail frauduleux et l’infraction dont vous avez été victime aux autorités compétentes sur la plate-forme Internet www.internet-signalement.gouv.fr. transférez-le à l’adresse alerte@securite.lcl.fr si ce mail fait mention de LCL.
Comment dénoncer des fraudes ?
SignalConso est une plateforme nationale d’alerte proposée par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF).
Comment dénoncer un commerçant ?
La plateforme SignalConso permet aux consommateurs de signaler, de façon simple et intuitive, à la direction de la Concucurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF) des anomalies liées au droit de la consommation.
Comment défendre le consommateur ?
En cas de litige, n’hésitez pas à faire appel à une association de consommateurs. Quinze organisations de consommateurs, régies par la loi de 1901, sont officiellement agréées au plan national pour représenter les consommateurs et défendre leurs intérêts.
Quels sont les organismes publics ou associatifs qui peuvent intervenir pour protéger le consommateur ?
Les associations de consommateurs
- mouvement familial : le Cnafal, la CNAFC, La CSF, Familles de France , Familles Rurales, regroupés au sein de l’Unaf.
- mouvement syndical : l’Adeic, l’AFOC, l’Indecosa-CGT.
- mouvement consumériste et spécialisé : l’UFC-Que Choisir et la CLCV pour les problèmes de consommation.
Comment contacter la défense du consommateur ?
Vous êtes consommateur, vous rencontrez une difficulté lors d’un acte d’achat, vous avez une interrogation sur un point de droit avant d’acheter, vous pouvez obtenir une réponse par un agent de la DGCCRF en contactant le 0809 540 550. Nos services sont accessibles aux personnes sourdes ou malentendantes avec ACCEO.
Qui peut saisir la DGCCRF ?
Comment saisir la DGCCRF (consommation, concurrence et répression des fraudes) ? … Dans ce cas, vous devez joindre le professionnel ou le médiateur de la consommation. En tant que consommateur, vous pouvez signaler un problème que vous repérez dans un magasin ou une entreprise.
Comment contacter UFC ?
Sinon, vous pouvez joindre : Le siège de l’UFC-Que Choisir : 233 boulevard Voltaire – 75011 Paris – Tél. : 01 43 48 55 48 – Fax : 01 43 48 44 35.
Quel recours pour une commande non conforme ?
Ce que vous pouvez faire. Invoquer cette garantie auprès du vendeur par lettre recommandée avec accusé de réception en soulevant selon le cas la présomption de défaut de conformité ou en établissant l’antériorité du défaut. Choisissez entre réparation et échange du bien.
Comment être défendu par Que Choisir ?
Rencontrer l’association locale la plus proche.
…
Ce que nous ne pouvons pas faire :
- Missionner un expert, un auxiliaire de justice comme un avocat ou un huissier.
- Vous assister ou vous représenter devant une juridiction ou tout organe ayant compétence pour trancher votre litige.
Est-ce que la gendarmerie envoie des convocations par mail ?
Non, la gendarmerie nationale n’envoie pas de convocation par mail pour « pédophilie ». Un faux mail circule actuellement, prudence. Gare aux arnaques ! … Les faits sont les suivants : pédopornographie, pédophilie, exhibitionisme, cyberpornographie, détournement de mineurs ».
Comment faire une lettre de dénonciation anonyme ?
Vous pouvez transmettre un courrier anonyme au procureur de la République. L’article 40 du code de procédure pénale (CPP) prévoit en effet que le procureur de la République reçoive les plaintes et les dénonciations et apprécie la suite à leur donner, sans pour autant imposer que la personne précise son identité.
Comment dénoncer un étranger en situation irrégulière ?
Pour expulser un étranger en situation irrégulière, son pays doit reconnaître qu’il est bien l’un de ses ressortissants, et émettre, en l’absence de passeport, un document appelé “laisser-passer consulaire”. Or à défaut de réponse, ou quand elle est trop tardive, la reconduite échoue fréquemment.
Comment dénoncer une personne qui travaille au black ?
1. Dénoncer du travail au noir : à qui vous adresser ?
- l’Inspection du travail du lieu où est localisée l’entreprise ;
- le centre des impôts de la commune où est localisée l’entreprise ;
- vous pouvez également porter plainte auprès du commissariat de police le plus proche du lieu du travail .
Comment dénoncer un commerce illégal ?
Vous souhaitez signaler les pratiques frauduleuses d’un site
- Pour résoudre un litige avec un professionnel, contactez la DGCCRF. …
- Pour signaler un contenu illicite, déposez un signalement sur Internet signalement. …
- Pour signaler une escroquerie, contactez Info escroqueries au 0 805 805 817.
Comment signaler un abus commercial ?
Vous êtes consommateur, vous rencontrez une difficulté lors d’un acte d’achat, vous avez une interrogation sur un point de droit avant d’acheter, vous pouvez obtenir une réponse par un agent de la DGCCRF en contactant le 0809 540 550. Nos services sont accessibles aux personnes sourdes ou malentendantes avec ACCEO.
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